The analysis of large-scale retail trade groups customer satisfaction: a comparison between CAPI and PAPI data collection methods

Anna Maria Parroco, Antonino Mario Oliveri

Risultato della ricerca: Paper

Lingua originale	English
Stato di pubblicazione	Published - 2008

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Parroco, A. M., & Oliveri, A. M. (2008). The analysis of large-scale retail trade groups customer satisfaction: a comparison between CAPI and PAPI data collection methods.