@inbook{dee3efbd433047a9a76f3da845be8345,
title = "L'umanizzazione dell'assistenza nel ritardo mentale",
keywords = "carte di controllo, indicatori di qualit{\`a} del servizio, questionari di soddisfazione, carte di controllo, indicatori di qualit{\`a} del servizio, questionari di soddisfazione",
author = "{Lo Franco}, Eva",
year = "2008",
language = "Italian",
isbn = "978-88-6352-002-6",
pages = "145--161",
booktitle = "Atti del Convegno {"}L'umanizzazione e il miglioramento della qualit{\`a} nell'Assistenza pediatrica{"}",
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