valutazione servizi erogati reparti pronto soccorsoaziende ospedaliere siciliane

Progetto: Research project

Dettagli progetto

Layman's description

Il Programma di ricerca prevede:a)uno studio sulle accettazioni dei pazienti ai Pronto Soccorso siciliani per condurre un’analisi statistica dei tempi di attesa e una valutazione dell’appropriatezza del ricovero o della dimissione; b)la formazione degli operatori sanitari rispetto al punto “a” al fine di: i.sensibilizzare l'utenza alla partecipazione al programma di ricerca e gli operatori verso la “cultura della valutazione”;ii.acquisire le conoscenze per condurre analisi dei dati, ovvero:-analizzare dati e interpretarli sviluppando deduzioni e ragionamenti sugli stessi anche con l’ausilio di rappresentazioni grafiche (elementi di statistica descrittiva, indici di concordanza, costruzione di indicatori, costruzione curve per tempi di attesa alla Kaplan Meier, analisi fattori ritardanti i tempi di attesa, ecc);-trattare dataset individuali (l’uso di excel per la statistica, tabelle pivot e rappresentazioni grafiche), c)Pianificazione e conduzione di un'indagine campionaria, realizzata mediante intervista telefonica, finalizzata alla "Valutazione della Qualità (VQ) percepita dei Servizi erogati e della Soddisfazione clienti dei Reparti pubblici di Pronto Soccorso della Regione Sicilia”; d)la formazione degli operatori sanitari rispetto al punto “c” al fine di: i.sensibilizzare l'utenza alla partecipazione all'indagine attraverso l’introduzione ai concetti base dell’indagine statistica (elementi di base di un’indagine, definire gli obiettivi, disegno dell’indagine, strategie di campionamento, strumenti di raccolta dati);ii.acquisire le competenze per la conduzione telefonica delle schede di intervista (training degli operatori impiegati come intervistatori).
StatoAttivo
Data di inizio/fine effettiva1/3/173/3/21