La gestione della complessità nel processo di pianificazione urbanistica. La costruzione di nuovi indicatori di qualità urbana e l’impiego della Balanced Scorecard.

Obiettivi della ricerca: La definizione di nuovi indicatori della qualità urbana che tengano conto degli interessi di tutti gli stakeholders e che non si riferiscano alle tradizionali misure socio-economiche della qualità della vita urbana ma assumano anche altre dimensioni più aderenti ai concetti della qualità architettonica, paesaggistica, ambientale, ecc. La successiva applicazione della metodologia della balanced scorecard al fine di tener conto sia degli aspetti economico-finanziari presenti in qualunque piano urbanistico che quelli operativi e gestionali. I livelli di osservazione “bilanciati” sono essenzialmente: quello economico-finanziario, quello degli interessi degli stakeholders, quello dei processi.

La gestione della complessità nel processo di pianificazione urbanistica. La costruzione di nuovi indicatori di qualità urbana e l'impiego della Balanced Scorecard