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Costs
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Quality of service
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Rete
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Risultato della ricerca 2004 2019
Service quality benchmarking via a novel approach based on fuzzy ELECTRE III and IPA: an empirical case involving the Italian public healthcare context
La Fata, C. M., Lupo, T. & Piazza, T., 2019, In : Default journal. 22, pag. 106-120 15 pag.Risultato della ricerca: Article
Benchmarking
Public Hospitals
Uncertainty
Delivery of Health Care
A knowledge-based exploratory framework to study quality of Italian Mobile Telecommunication Services
Lupo, T. & Delbari, S. A., 2018, In : Default journal. 68, pag. 129-144 16 pag.Risultato della ricerca: Article
Telecommunication services
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Linguistics
Managers
Innovation
Towards more equity concerning quality of Urban Waste Management services in the context of cities
Lupo, T. & Cusumano, M., 2018, In : Default journal. 171, pag. 1324-1341 18 pag.Risultato della ricerca: Article
Waste management
equity
waste management
Sustainable development
sustainability
A Combined Fuzzy-SEM Evaluation Approach to Identify the Key Drivers of the Academic Library Service Quality in the Digital Technology Era: An Empirical Study
Lupo, T. & La Fata, C. M., 2017, In : Default journal. 68, pag. 2425-2438 14 pag.Risultato della ricerca: Article
structural model
driver
evaluation
Students
Digital technology
A fuzzy framework to evaluate service quality in the healthcare industry: An empirical case of public hospital service evaluation in Sicily
Lupo, T., 2016, In : Default journal. 40, pag. 468-478 11 pag.Risultato della ricerca: Article
Analytic hierarchy process
Linguistics
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Industry
Uncertainty
Progetti 2005 2010
- 3 Attivo
Sviluppo di metodi per l'innovazione e il miglioramento della qualità attraverso la ricerca sperimentale
Passannanti, G., Lombardo, A., Lupo, T. & Barone, S.
1/1/05 → …
Progetto: Research project
Criteri avanzati di estensione e ottimizzazione del livello di operatività della nave (EOLON)
Galante, G. M., Curcuru', G., Certa, A., Lupo, T., Barone, S., Lombardo, A., Passannanti, G. & Enea, M.
1/1/07 → …
Progetto: Research project
Attività di analisi e studio nel settore della condition based maintenance, nell'ambito del programma di acquisizione di una unità navale di supporto polivalente di tipo auxiliary rescue ship/nave appoggio incursori.
Galante, G. M., Curcuru', G., Lupo, T., Pipitone, E. & Passannanti, G.
1/1/10 → …
Progetto: Research project